Neue Blogvorstellung: Aktuelles, Nachhaltiges und Absurdes

Erstklassige Ideen müssen nicht nur crossmedial wirken, sie müssen ebenfalls innovativ und effizient sein. Darauf ist unsere gesamte Arbeitsweise ausgelegt. Unmöglich ist zwar ein Wort im Duden, aber nicht in unserem Sprachgebrauch. In unserem Blog dreht sich alles um das Thema Werbung. Es geht um unsere eigenen Arbeiten und die von anderen Agenturen. National und international. Wir zeigen Absurdes und Geniales, Emotionales und Lustiges, aber auch Langweiliges und zum Untergang Verurteiltes. Und genau dazu sagen bzw. schreiben wir unsere unverblümte Meinung, denn dieses Thema trifft jeden von uns. Wir alle werden schliesslich mit Werbung konfrontiert: Immer wieder, überall und jeden Tag aufs Neue.

Marketing-Tipps für Blogger

Ich bin Diplom-Kaufmann und Gründer der Lernplattform CoboCards. In meinem Blog gebe ich Gründern meine Erfahrunge als Marketing-Experte weiter. Gerne schreibe ich auch Gastartikel in anderen Blogs.

Jeder Blogger hat auch ein Interesse daran, dass sein Blog gelesen wird. Einige streben sogar danach, einen kleinen Nebenverdienst mit diesem zu erzielen. In meinem Blog erste-saetze.de gebe ich meine Erfahrungen als Blogger in puncto Vermarktung von Blogs und anderen Webseiten weiter. Zum Teil sind diese ganz einfach nachzumachen.

Online Marketing in Zeiten von Social Media

*Anzeige / Bei diesem Beitrag handelt es sich um Werbung

Netzwerke wie Facebook und Twitter haben, im bereits schon vorher sehr komplexem Bereich Online Marketing, für zusätzlichen Wirbel gesorgt und Firmen regelrecht dazu gezwungen neben ihrer gerade mühselig erstellten Webpräsenz sich noch eine Facebookseite zu erstellen, da man ansonsten ja dem unternehmerischen Tode geweiht ist.

Doch die Erstellung einer Facebookseite oder eines Twitter-Kanals reichen noch lange nicht aus, denn die Fans erwarten mehr als nur Werbung und wollen ab sofort ganz bequem von zu Hause, mit allen Unternehmen kommunizieren, seinem Unmut Gehör verschaffen oder auch positives Feedback ablassen. Doch bleibt die Kommunikation hierbei einseitig bzw. nutzt das Unternehmen die Facebookseite nur zum promoten neuer Produkte und der Kunde bleibt auf seinen Fragen sitzen, so verärgert dass den „Noch-Fan“ oder „Noch Gefällt mir-Klicker“.

Dass das nicht das Ziel von Social Media für Unternehmen ist, liegt auf der Hand. Also heißt es nun, man schafft sich einen Social Media Manager an oder wie sich solche Internetaffinen Online-Kommunikations-Experten sonst noch gerne bezeichnen, der das ganze dann für einen schon richtet. Diesen Schritt wagen tatsächlich einige Unternehmen, wie die deutsche Bahn zum Beispiel, wo jedenfalls eine ganze Zeit lang auf Anfragen der Kunden auf der Facebookseite geantwortet wurde.

Klar dass sich nicht jedes Unternehmen ein solchen langjährig erfahrenen Experten leisten können, oder es überhaupt muss. Denn je nach Branche ist der Bedarf an Unternehmer-Kunden Kommunikation völlig verschieden.

Jedoch, was ich für ein absolutes MUSS halte, wenn es denn zu der Erstellung einer Facebookseite oder eines Twitter-Accounts gekommen ist, ist dass das Unternehmen wenigstens einmal die Woche die Seiten auch selbst besucht und auf Kunden-Anfragen reagiert. Auch hier ist logisch, dass je nach Ausmaß nicht alle Anfragen beantwortet werden können. Aber die Mühe zu helfen sollte man sich schon machen, denn sonst ist so eine Facebookseite einfach nur da, weil alle sie haben, also fast überflüssig und wirkt sich vielleicht noch in Härtefällen negativ auf das Image des Unternehmens aus.

Also wenn der Schritt zum Social Media gewagt wird: Nutzt die Chancen die die einzelnen Netzwerke zur Verfügung stellen um den Kundenservice bestenfalls zu erweitern.

Für alle anderen bleibt immer noch das „klassische“ Online Marketing, wo man sich aber garantiert an Agenturen wenden kann, die sich schon viele Jahre mit der Thematik auseinandergesetzt haben. Auf www.supercomm.de findet ihr zum Beispiel eine solche Agentur, welche bereits seit 2003 aktiv ist und ihren Kunden von der Logo und Bannergestaltung bis zur Programmierung individueller Lösungen so einiges zu bieten hat.